TP Gestió de latenció al client/consumidor

Objectius

  • Analitzar les característiques d’una empresa/organització per transmetre la imatge més adequada.
  • Aplicar els procediments adequats per obtenir informació necessària en la gestió de control de qualitat del servei prestat per una empresa/organització.

Continguts

  • Analitzar les característiques d’una empresa/organització per transmetre la imatge més adequada.
  • Aplicar els procediments adequats per a l’obtenció d’informació necessària en la gestió de control de qualitat del servei prestat per una empresa/organització.

Avaluació i certificat: NO

TP Gestió de latenció al client/consumidor

Temàtica: TP, Gestió empresarial

M'interessa aquest curs!

Omple aquest formulari de preinscripció i aviat et contactarem per formalitzar-la. La preinscripció no et compromet a res, tan sols digues-nos que aquest curs t’interessa i rebràs més informació!

Tots els camps són obligatoris *